DIGITALE INFORMATIONSBILDSCHIRME KÖNNEN IN EINEM KASINO ÄUSSERST NÜTZLICH SEIN – VON DER KUNDENANSPRACHE BIS HIN ZU WEGWEISERN UND ORIENTIERUNGSHILFEN.
Kasinobetriebe sind riesige Anlagen mit vielen beweglichen Teilen. Dies stellt verschiedene Herausforderungen an die Kommunikation, und die Integration einer visuellen Plattform bietet daher eine einzigartige Lösung für diese Probleme.
Informationstafeln in Kasinos können praktisch überall angebracht werden, z. B. in der Spielhalle, an Speise- und Getränkeautomaten, Verkaufsständen, Veranstaltungsorten und sogar auf den mobilen Geräten der Kunden. Der Schlüssel liegt darin, die Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort an die richtigen Personen zu bringen.
Arten der digitalen Bildgebung in Kasinos
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das digitale Bedienfeld in einem Kasino zu nutzen. Die Informationen, die Sie vermitteln wollen, und die Zielgruppe können Ihnen dabei helfen, den genauen Gerätetyp zu bestimmen, den Sie benötigen – ebenso wie den Inhalt und sogar die Position des Bildschirms. Einige Beispiele für die Arten von digitalen Anzeigelösungen in den meisten integrierten Kasinos:
Förderung von Spielern und Vereinen
Live TV, Mobil
Poker-Warteliste, Verschiebbare Slots
Jackpot-Feierauslöser, Interaktiver virtueller Manager, Tischspiel-Displays, Interaktiver Gamefinder, Gehaltsabrechnungs-Displays, Mitarbeiterkommunikation, Dynamische MENU-Menü-Displays, Event-, Konferenz- und Meetingraum-Displays, Videowände
Natürlich gibt es keine Grenzen, wenn es darum geht, eine digitale Bildgebungslösung in einem Casino zu implementieren, und jedes Casino steht vor seinen eigenen spezifischen Herausforderungen. Eines ist jedoch allgemeingültig, nämlich die vielfältigen Vorteile, die ein gut eingerichtetes visuelles Kommunikationssystem bietet.
Vorteile der digitalen Bildgebung in einem Kasino
Digitale Dashboards in einem Kasino kommen allen Beteiligten, einschließlich Kunden und Mitarbeitern, zugute. Ob es darum geht, Kunden zu fesseln, indem man Jackpots auslöst, oder Karten auf interaktiven virtuellen Kiosken zu erstellen – ein digitales Display kann in einem Casino unglaublich nützlich sein. Einige der Vorteile der Installation von digitalen Schalttafeln in einem Kasino sind:
Direktional – Optimierung der Ausrichtung
Eines der größten Probleme, auf das die Kunden beim Besuch eines Kasinos stoßen, ist vielleicht die Information über den Weg zu den verschiedenen Einrichtungen. Die Dinge ändern sich in der Spieleindustrie sehr schnell, daher ist es wichtig, den Kunden eine Möglichkeit zu bieten, einfach zwischen Spielen oder anderen Geräten zu navigieren.
Die erweiterte Richtungs- und Orientierungsanpassung ist eine Möglichkeit, Informationen auf Dashboards schnell zu vermitteln. Wenn sich ein Ereignis, ein Spiel oder die Position der Ausrüstung ändert, werden die Daten in Echtzeit aktualisiert. In einigen Fällen können aktualisierte Informationen auch direkt auf das Smartphone des Kunden geschickt werden. Am wichtigsten ist jedoch, dass Orientierungs- und Wegweiserlösungen den Kunden den richtigen Weg weisen können – eine Funktion, die in mehrstöckigen Einrichtungen und großen Komplexen noch wichtiger ist.
Verkaufsunterstützung
Gezielte Werbung ist ein garantierter Weg, um die Einnahmen zu steigern, und es gibt keinen besseren Weg, ein solches Angebot zu unterbreiten als über digitale Panels in einem Casino. Restaurantmenüs können je nach Tageszeit unterschiedliche Angebote und Preise anzeigen. Jackpot-Feiern können die Spieler dazu anregen, mehr Zeit mit dem Spielen zu verbringen oder verschiedene Turniere zu fördern und die Gewinne zu steigern. Digitale Dashboards in Casinos haben wiederholt bewiesen, dass sie die Einnahmen in fast allen Bereichen steigern.
Interesse der Kunden
Videowände sind eine unglaubliche Möglichkeit, ein Casino aufzuwerten und einen Raum zu differenzieren. Sie können auch zu einer stärkeren Kundenbindung führen, indem sie ein einzigartiges Markenerlebnis schaffen. Interaktive Displays wie Touchscreens und Kioske können das Interesse der Kunden weiter steigern und zu wiederholten Besuchen führen.
Lösungen für Arbeitnehmer
Ein weiterer Vorteil der Verwendung von Informationstafeln in Kasinos ist die bequeme Kommunikation mit den Mitarbeitern. Wir haben einige Ideen hinzugefügt, wie die digitale Bildtechnologie in Kasinos zum Nutzen der Mitarbeiter eingesetzt werden kann:
Informationen über bevorstehende Veranstaltungen anzeigen
Ankündigungen von Jahrestagen und Geburtstagen
Bewertung der Arbeitnehmer
Notfall-Nachrichten
Anzeige von Leistungsindikatoren zur Motivation der Mitarbeiter
Förderung von Lernangeboten
Die Überbrückung der Kluft zwischen öffentlichen und privaten Bildschirmen kann Kasinos helfen, effektiver mit ihren Mitarbeitern zu kommunizieren. Sobald Sie die tatsächlichen visuellen Kommunikationsmöglichkeiten in einem Casino verstanden haben, gibt es ein paar Dinge, auf die Sie bei digitalen Tafeln achten sollten.
Worauf Sie bei digitalen Casino-Panels achten sollten
Das vielleicht Wichtigste an der digitalen Informationsanzeige in Kasinos ist die Möglichkeit, Informationen von einem Ort aus zu verwalten. Ein universelles Informationsmanagementzentrum ist daher für die erfolgreiche Installation von Informationstafeln im Kasino unerlässlich. Mit der richtigen Lösung sind nicht mehrere Plattformen erforderlich. Die beste Lösung sollte Funktionen zur Verwaltung von Desktop-, Mobil- und Webbrowsern enthalten.
Wichtig ist auch die Auswahl digitaler Dashboards für das Casino, die mit einer Vielzahl von Apps und voreingestellten Inhalten konfiguriert werden können. Je einfacher die Verwaltung der Inhalte und die Planung, desto erfolgreicher wird die Installation der digitalen Anzeigetafeln insgesamt sein. Und natürlich sollten Sie rund um die Uhr Zugang zum technischen Support haben, insbesondere bei einem System dieser Größe.
Die visuelle Darstellung erleichtert den Datentransfer in Echtzeit über verschiedene Kanäle hinweg, was für ein Casino letztlich sehr wichtig sein kann. Digitale Panels werden das Interesse der Kunden steigern, die dann besser informiert sind und eher bereit sind, mehr Zeit mit dem Spiel zu verbringen.
